01WARRANTY
ضمان محلي، وخدمة تعرف بوردك
مركز صيانة داخل المملكة، وقطع غيار جاهزة، واستلام من بابك.
02COVERAGE
وش يغطي الضمان؟
بوضوح وبدون شروط مخفية. الضمان يتفعّل تلقائياً لحظة التسليم، وينتقل مع البورد لو بعته.
نص سياسة الضمان كاملةيغطّيCOVERED
المحرك ووحدة الدفع
البطارية
الإلكترونيات ووحدة التحكم
الريموت اللاسلكي
عيوب التصنيع في الهيكل
ما يغطّيEXCLUDED
أضرار الاصطدام أو سوء الاستخدام
التآكل الطبيعي للمروحة والجناح
استخدام شاحن أو بطارية غير أصلية
الفتح أو التعديل خارج مركزنا
02COVERAGE
وش يغطي الضمان؟
يغطّي
المحرك ووحدة الدفع
البطارية
الإلكترونيات ووحدة التحكم
الريموت اللاسلكي
عيوب التصنيع في الهيكل
ما يغطّي
أضرار الاصطدام أو سوء الاستخدام
التآكل الطبيعي للمروحة والجناح
استخدام شاحن أو بطارية غير أصلية
الفتح أو التعديل خارج مركزنا
03HOW SERVICE WORKS
من الرسالة إلى الماء، بأربع خطوات
01تواصل معناعلى واتساب أو من النموذج تحت، ونحدد المشكلة مبدئياً.
02نستلم البوردمن بيتك أو من المرسى.
03فحص وإصلاحفي مركزنا، مع تقرير مكتوب.
04يرجع لك جاهزمشحون ومفحوص على الماء، مع تحديث الضمان.
04CARE PLANS
خطط الصيانة الدورية
الأكثر اختياراًاشترك
SEASONالموسميةللي يركب كل أسبوع
فحصين في السنة
استلام وتوصيل مجاني
بطارية بديلة أثناء الصيانة
خصم خاص على القطع
FLEETللمنتجعات والتأجيرمن 3 بوردات وأكثر
زيارات دورية في الموقع
أولوية في الصيانة
تدريب فريقك
تقارير شهرية
05REQUEST SERVICE
اطلب صيانة أو مطالبة ضمان
عبّ النموذج، ونتواصل معك لتحديد موعد الاستلام.
05REQUEST SERVICE
اطلب صيانة أو مطالبة ضمان
06CARE GUIDE
أربع عادات تطوّل عمر بوردك
01
اشطفه بماء عذببعد كل جلسة في البحر، خصوصاً المروحة والجناح.
02
خزّن البطارية صحبشحن بين 50 و70%، وبعيد عن الشمس المباشرة.
03
افحص المروحةقبل كل جلسة. أي كسر صغير يأثر على الأداء.
04
الشاحن الأصلي فقطالشواحن غير الأصلية تلغي ضمان البطارية.
07FAQ
أسئلة عن الضمان
ما تحتاج تسوي شي. الضمان يتسجّل تلقائياً باسمك ورقمك التسلسلي لحظة التسليم، وتوصلك نسخة على الإيميل والواتساب.